Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Analytik IT podpory
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Analytika IT podpory, který se připojí k našemu dynamickému týmu. V této roli budete zodpovědní za poskytování technické podpory uživatelům a řešení různých IT problémů. Budete pracovat v prostředí, které vyžaduje rychlé a efektivní řešení problémů, a budete mít příležitost rozvíjet své technické dovednosti. Vaše hlavní úkoly budou zahrnovat identifikaci a analýzu problémů, poskytování podpory koncovým uživatelům a spolupráci s dalšími členy IT týmu na zajištění hladkého provozu IT systémů. Ideální kandidát by měl mít silné komunikační dovednosti, schopnost pracovat pod tlakem a dobré znalosti IT systémů a softwaru. Tato pozice nabízí skvělou příležitost pro osobní a profesní růst v oblasti IT.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Poskytování technické podpory uživatelům.
- Řešení IT problémů a incidentů.
- Správa a údržba IT systémů.
- Spolupráce s dalšími členy IT týmu.
- Dokumentace a sledování problémů.
- Školení uživatelů v používání IT systémů.
- Zajištění bezpečnosti IT systémů.
- Podpora při implementaci nových technologií.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti v oblasti IT podpory.
- Silné komunikační dovednosti.
- Schopnost pracovat pod tlakem.
- Znalost IT systémů a softwaru.
- Schopnost rychle řešit problémy.
- Týmový hráč.
- Znalost anglického jazyka.
- Flexibilita a ochota učit se nové věci.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s poskytováním IT podpory?
- Jak řešíte složité technické problémy?
- Jaké IT systémy a software znáte?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti komunikace?